1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE Razón Social: Eventos y Servicios La Cruz de Piedra SL CIF: B29807286 Ubicación: Carretera Coín-Marbella, km 1.5, 29100, Málaga Correo Electrónico: info@lacruzdepiedra.es Teléfono de contacto: 620 53 59 10
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS Recopilamos y tratamos datos personales con los siguientes fines:
Gestión de reservas y eventos.
Venta de productos y servicios.
Marketing y publicidad (incluyendo estrategias de retargeting).
Atención al cliente y mejora de la experiencia del usuario.
Cumplimiento de obligaciones legales.
3. DATOS RECOPILADOS Los datos personales que podemos recopilar incluyen:
Nombre y apellidos.
Correo electrónico y teléfono.
Información de pago y facturación.
Datos de navegación en nuestro sitio web (cookies y tecnologías similares).
4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS El tratamiento de los datos se realiza con base en:
Ejecución de un contrato (para reservas y compras).
Consentimiento del usuario (para comunicaciones comerciales y marketing).
Interés legítimo (para mejorar nuestros servicios y atención al cliente).
Cumplimiento de obligaciones legales.
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y, posteriormente, según las exigencias legales aplicables.
6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS No compartimos datos personales con terceros salvo en los siguientes casos:
Proveedores de servicios (plataformas de pago, marketing digital, hosting).
Redes sociales y herramientas de retargeting (Meta, Google Ads, etc.).
7. DERECHOS DEL USUARIO Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:
Acceso: Conocer qué datos estamos tratando.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos incorrectos.
Supresión: Pedir la eliminación de sus datos personales.
Oposición: Negarse a determinados tratamientos de datos.
Limitación: Restringir el uso de sus datos.
Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado.
Para ejercer estos derechos, pueden enviar un correo a info@lacruzdepiedra.es con el asunto «Protección de Datos».
8. MEDIDAS DE SEGURIDAD Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad e integridad de los datos personales.
9. POLÍTICA DE COOKIES Usamos cookies para mejorar la experiencia de usuario y realizar análisis estadísticos. Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies en nuestro sitio web.
10. MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o mejoras en nuestros servicios.
11. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN Esta política se rige por la legislación española y europea. En caso de disputa, las partes se someterán a los tribunales de Málaga.
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